Política de Privacidade
Política de Privacidade - Kiara Shop
A Kiara Shop valoriza a transparência e o respeito com você, nosso cliente. Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos quando você utiliza nosso site para navegar, criar uma conta ou realizar compras.
1. Quem somos e responsabilidade
A Kiara Shop, administrada por pessoa física, é a Controladora dos dados pessoais fornecidos neste site.
A Wix.com Ltd., plataforma utilizada para hospedar e operar a loja, atua como Operadora/Processadora, fornecendo os meios técnicos, infraestrutura e segurança.
Contato para dúvidas ou solicitações:
📧 comercialkiarashop@gmail.com
📱 +55 (12) 99186-7262
2. dados coletados
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
Dados de cadastro: nome, e-mail, endereço, telefone.
Informações de compra: histórico de pedidos, produtos escolhidos, preferências de carrinho.
Dados de pagamento: processados pela plataforma Wix Payments (ou meio de pagamento equivalente), sem armazenamento direto pela Kiara Shop.
Dados de entrega: compartilhados com a plataforma Melhor Envio e com a transportadora responsável pela entrega.
3. finalidade do uso
Seus dados são utilizados para:
Processar e gerenciar pedidos.
Enviar produtos ao endereço informado.
Facilitar sua experiência no site (login, carrinho, preferências).
Enviar promoções, novidades e ofertas, quando autorizado.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. armazenamento e segurança
O site da Kiara Shop é hospedado e administrado na plataforma Wix, que adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados.
Os dados coletados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, como nos Estados Unidos, Israel e outros países onde a Wix ou seus parceiros atuam.
Mais informações podem ser consultadas nas políticas oficiais da Wix:
5. compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:
- Wix, para hospedagem, armazenamento e processamento.
- Wix Payments (ou serviço equivalente), para intermediação de pagamentos.
- Melhor Envio e transportadoras parceiras, para envio dos pedidos.
A Kiara Shop não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
6. cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar sua experiência de navegação.
Lembrar suas preferências (como itens no carrinho).
Analisar estatísticas de uso do site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. direitos do titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:
Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Solicitar correção ou exclusão de dados.
Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço.
Revogar o consentimento para uso dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato em: comercialkiarashop@gmail.com
8. alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.